兴盛优选平台用户服务协议
(进货宝助手版)
版本发布日期：2024年1月9日
版本生效日期：2024年1月16日
欢迎“您”（以下或称“用户”）与“兴盛优选”（详见定义条款）共同签署《兴盛优选平台服务协议》（下称“本协议”），本协议阐述之条款和条件适用于您使用兴盛优选基于互联网，以包含兴盛优选各平台APP、小程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务，本协议对您与兴盛优选具有合同效力。
在您使用我们的服务前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。为了方便您阅读和理解，部分重点条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对本协议的内容有任何疑问，可通过我们披露的方式联系我们以获得帮助。
- 定义条款
1.1 兴盛优选：指兴盛优选平台运营方的单称或合称，包括湖南兴盛优选电子商务有限公司、湖南兴盛优选网络科技有限公司等。在具体的服务场景下，兴盛优选系对您所选择使用的向您提供服务的平台运营者的单称。
1.2 兴盛优选平台：指包括兴盛优选、兴盛优选供应商端、魔镜、推客TK、兴盛优选智能柜、兴盛优选智能管家等平台及未来可能出现的新的服务平台。
1.3 兴盛优选平台服务：指兴盛优选基于互联网，以包含兴盛优选平台客户端、小程序及网站等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
1.4 兴盛优选平台规则/平台规则：包括在所有兴盛优选平台内已经发布及后续可能发布的各类服务条款、声明、规则、规范、解读、公告等，具体以相关页面展示为准。
- 接受条款
2.1 当您使用兴盛优选平台服务时，即表示知晓、认可并同意遵守本协议中的条款，且同时您将受本协议的条款和条件约束。兴盛优选可随时自行全权决定更改条款。条款的每次更新都会在兴盛优选平台即刻发布，并立即生效，取代此前的内容。您登录或继续使用服务将表示您接受经修订的条款。如果您拒绝接受本协议或其修订版本或其中任何条款，您必须立即停止使用兴盛优选平台服务。如您继续使用，则视为您同意接受相关条款及其修订版本。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
- 协议范围
3.1 签约主体：兴盛优选平台运营方即运营兴盛优选平台的各法律主体，包括运营兴盛优选平台的湖南兴盛优选电子商务有限公司、湖南兴盛优选网络科技有限公司等。本协议项下，兴盛优选平台运营方可能根据兴盛优选平台的业务调整而发生变更，变更后的兴盛优选平台运营方与您共同履行本协议并向您提供服务，兴盛优选平台运营方的变更不会影响您本协议项下的权益。兴盛优选平台运营方还有可能因为提供新的兴盛优选平台服务而新增，如您使用新增的兴盛优选平台服务的，视为您同意新增的兴盛优选平台运营方与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
3.2 补充协议：由于互联网高速发展，您与兴盛优选签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与兴盛优选所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，兴盛优选平台法律声明及隐私政策、兴盛优选平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用兴盛优选平台服务，视为您同意上述补充协议。
- 账户注册与使用
4.1 您确认，在您注册兴盛优选用户账户或使用第三方账户或其他方式登录兴盛优选平台并使用兴盛优选平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的民事权利能力及与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
4.2 您同意根据客户端注册页面的要求提供手机号码并通过认证程序注册平台账号，或通过微信授权快速注册账号。您应确保您对账户注册/登录使用的手机号码或微信账户等具有合法使用权。如您代表其他法律主体在兴盛优选平台注册，则您声明和保证，您有权使该主体受本协议条款约束。
4.3您在注册/登录时应提供真实、准确、即时、完整的个人信息，包括但不限于您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址等资料。您应维持并及时更新您的资料，使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。否则，您应当承担由此导致的不利后果及全部损失，且兴盛优选保留终止向您提供服务的权利。
4.4 您务必妥善保管会员账户和密码，兴盛优选在任何时候均不会主动要求您提供账户密码，您须对您账户和密码下发生的所有活动及后果承担法律责任。您同意：
1) 如发现任何人未经授权使用您的账户或密码，您会立即通知兴盛优选平台；
2) 确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。
对于您未能维持账户安全而在您账户下发生的所有行为，兴盛优选不能也不会对因此产生的任何损失或损害承担责任。您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
4.5您同意兴盛优选平台及其关联公司可以通过微信、短信、客户端、电话、邮件等形式，向您发送订单信息、促销信息、活动信息、物流信息、服务信息、规则变更通知等信息，以便为您提供更好的服务。
- 用户服务与规范
5.1您有权在各兴盛优选平台享受我们向您提供的商品浏览/搜索，购买，在线支付，查询、资金提现、咨询、物流运输、退换货等各项服务。我们提供的服务项目及内容众多并可能不时调整，且我们向您开放的功能和服务可能根据用户登记、权限等因素存在一定差异，具体您可注册登录兴盛优选平台浏览（我们向您开放的功能及服务以您能实际浏览及使用为准）。
5.2 您承诺在使用兴盛优选平台服务的过程中遵守法律法规、公序良俗及诚实信用原则，不得侵犯兴盛优选及任何第三方的合法权益，包括但不限于：
1）利用兴盛优选平台发布国家法律法规等禁止或限制发布的信息；
2）利用兴盛优选平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
3）计划破坏、攻击兴盛优选平台电脑系统、网络的完整性，或者试图擅自进入兴盛优选平台电脑系统、网络；
4）使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序；
5）对兴盛优选平台进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式破解兴盛优选平台的行为；
6）盗用他人在兴盛优选平台上的登录名和/或密码；
7）通过或从事涉及兴盛优选平台的欺诈活动；
8）使用兴盛优选平台外挂或利用平台当中的 BUG 来获得不正当利益；
9）多次恶意对平台所售商品进行负面评价，或发布与所售商品或服务无关的信息；
10）利用商家过错或失误进行恶意索赔、投诉；
11）违反国家法律法规规章、社会公共利益、兴盛优选平台有关协议规则、程序惯例的其他行为。
5.3 您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。您不得通过兴盛优选平台制作、上传、发布、传播含有下列内容的信息：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
5.4兴盛优选有权判定您的行为是否符合本协议约定以及平台规则，并视行为情节有权限制或终止向您提供服务，直至注销您的注册账户。同时兴盛优选保留向有关政府部门进行举报的权利，您需承担由此而产生的全部法律责任。
5.5您理解并同意，因您违反本协议约定以及平台规则，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；兴盛优选因此遭受损失的，您也应当一并赔偿（包括但不限于鉴定费、公证费、律师费等）。
- 收费条款
除另有规定外，兴盛优选平台暂时为用户提供免费服务，但兴盛优选保留收取服务费用的权利。您因进行交易、获取有偿服务而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由您负责支付。兴盛优选保留在无须发出通知的情况下，暂时或永久地更改或停止部份或全部服务的权利。同时，兴盛优选平台保留修改费用条款的权利，一旦费用条款被修改，将立即在兴盛优选平台上公布。如您不予同意，请您立即停止使用兴盛优选平台，否则视为您接受修改后的费用条款。
- 用户信息保护及授权
7.1 兴盛优选非常重视用户个人信息保护，在您使用兴盛优选提供的服务时，您同意兴盛优选按照在兴盛优选平台上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如兴盛优选平台小程序或客户端未设独立隐私权政策但使用了兴盛优选平台账号登陆相应网站或客户端的，为保护您的隐私权，我们将参照适用兴盛优选隐私权政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。兴盛优选希望通过隐私政策向您清楚地介绍兴盛优选对您个人信息的处理方式，因此兴盛优选建议您完整地阅读兴盛优选隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
7.2 保护用户个人信息及隐私（请参见《兴盛优选隐私政策》）是兴盛优选的一项基本政策，兴盛优选保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用兴盛优选平台服务时存储在兴盛优选平台的非公开内容，但下列情况除外：1）事先获得您的明确授权；2）根据有关的法律法规或政府职能部门的要求；3）维护兴盛优选的合法权益。
7.3 兴盛优选将采取合理、专业的技术、程序保障用户的个人信息安全，但您理解并同意，基于互联网技术的限制以及非法恶意的网络攻击，即便兴盛优选竭尽所能，亦无法百分之百保证用户的个人信息安全。
7.4对于您提供、发布及在使用兴盛优选平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非有相反证明，您知悉、理解并同意，您通过兴盛优选平台及相关服务上传、发布或传输的内容（包括但不限文字，图像，音频，视频、直播内容等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分），您免费授予兴盛优选及其关联公司、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及可再许可第三方使用的权利。为避免疑义，您理解并同意，上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记（如有）以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。
7.5您确认并同意授权兴盛优选以兴盛优选名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，本兴盛优选有权对维权事宜做出决策并独立实施。
- 争端处理
8.1 您同意在使用兴盛优选平台的过程中，当发现任何可能侵害自己或兴盛优选平台权利的事实时，应及时通知兴盛优选并提供相应的证明材料。因投诉不实给兴盛优选或第三方造成损失的，用户应承担法律责任。
8.2 兴盛优选有权接受并处理您与其他用户因使用平台服务而产生的纠纷、争议及投诉，有权通过电话等联系方式向您了解情况，并将所了解的情况通过电话、电子邮件等方式通知对方。您有义务在收到兴盛优选通知后、在指定的时间内配合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理，否则，兴盛优选有权单方面独立判断您的投诉或偿付要求是否成立。
8.3 因兴盛优选并非司法机关等国家权力机关，您完全理解并承认：兴盛优选对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，受理、处理纠纷、争议及投诉完全是基于您的授权，不保证处理结果符合您的期望，亦不对处理结果承担任何责任。兴盛优选有权决定是否参与争议的处理。
- 服务提供
9.1 兴盛优选会尽一切努力使您在使用平台服务的过程中得到乐趣。遗憾的是，兴盛优选不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难，该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用平台服务的风险由您自行承担，平台服务以“按现状”和“按可得到”的基础提供。兴盛优选明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。兴盛优选对下述内容不作保证：(i)“服务”会符合您的要求；(ii)“服务”不会中断，且适时、安全和不带任何错误；(iii) 通过使用“服务”而可能获取的结果将是准确或可信赖的；及 (iv) 您通过“服务”而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。
9.2 您承认并接受兴盛优选平台通用的页面表现形式，不得对通用页面的样式、结构、广告、代码等提出更改要求，您同时接受兴盛优选平台因运营需要对通用页面的修改和升级。因此导致的平台服务在合理时间内的中断，兴盛优选无需为此承担任何责任，但兴盛优选将尽可能事先通知您。
- 责任声明
10.1 兴盛优选不保证平台是不受干扰的、没有故障的，也不对使用效果做任何保证。兴盛优选不对因人为或非人为因素造成的用户与平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。您同意独立承担因网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
10.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、以及因互联网的特殊性而产生的包括黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）等非兴盛优选原因，致使平台服务履行迟延或不能履行的，兴盛优选不承担任何责任。
10.3 兴盛优选将尽最大努力来减少错误，但网站上提供的服务和信息仍可能包含错误内容，兴盛优选对用户因使用兴盛优选平台而造成的损失不负法律责任。兴盛优选对其服务和信息不作保证，不论什么情况下对用户因使用兴盛优选平台而造成的直接、间接、偶尔的、特殊的、惩罚性的损害或其他一切损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。若您对兴盛优选平台提供的部分或所有服务不满，您应立即停止使用这些服务。
- 知识产权
11.1兴盛优选拥有兴盛优选平台的一切文字、图片、视音频等内容的著作权，或者经权利人授权合法使用上述内容。兴盛优选拥有兴盛优选平台上一切商标、服务标记、营业名称、图样标志及网域名称的知识产权及相关利益，或者经权利人授权合法使用上述内容。兴盛优选的上述权益受到中国及国际版权法、商标法等的保护，未经兴盛优选的书面许可，您不得以复制、转载、引用、链接、抓取或以其他任何方式使用上述信息，否则您可能承担相应法律责任。
- 商业贿赂
12.1如您向兴盛优选及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，兴盛优选可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以兴盛优选因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
12.2如您因严重违约导致兴盛优选终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，兴盛优选及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施。
- 用户的违约及处理
13.1违约认定。发生如下情形之一的，视为您违约：
1）使用兴盛优选服务时违反有关法律法规规定的；
2）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第3.2条）约定的。
您理解并同意，兴盛优选有权根据用户注册登录信息、用户行为、用户数据、海量用户数据、交易习惯、快递物流各行业习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等因素判定用户是否存在违约行为，并根据判定结果采取处理措施。
13.2违约处理措施
13.2.1如您违反本协议约定的，兴盛优选有权独立判断并视情况采取如下一种或多种处理措施：1）立即对相应信息进行删除、屏蔽处理；2）取消您的活动资格；3）不予发布福利或奖励；4）收回福利、奖励或补贴等；5）限制帐号部分或者全部使用功能；6）中止/终止向您提供全部或部分服务；7）本协议、平台规则或线下法律文件约定的其他处理措施。
13.3 赔偿责任
13.3.1因您的行为导致兴盛优选及其关联方遭受损失的（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应足额赔偿兴盛优选及其关联方遭受的全部损失。
13.3.2兴盛优选可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在兴盛优选平台上予以公示。
13.3.3 兴盛优选因故意或重大过失违约导致您利益受损的，兴盛优选将以您的直接实际损失为计算依据向您履行赔偿责任。
- 协议终止
14.1 本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。
14.2 您有权以下列任一方式终止本协议：
1）在满足平台规定的账户注销条件时注销您的账户；
2）在变更事项生效前您明确表示不愿意接受变更事项并停止使用的；
3）您明确表示不愿意继续使用兴盛优选平台服务且符合平台规定的终止条件的。
14.3 出现以下情形时，兴盛优选有权自行决定终止本协议：
1）您违反本协议约定，兴盛优选依据相关条款终止本协议的；
2）您实施危害兴盛优选平台安全或侵犯兴盛优选合法权益的行为的；
3）您侵犯他人合法权益或实施其他严重违反法律法规行为的。
14.4 本协议终止后，兴盛优选将关闭您的平台账户权限，但并不对此向您或者第三方承担任何法律责任。兴盛优选有权在协议终止后继续保留您的个人信息及交易行为数据，但除法律规定外，并不负有向您或第三方提供任何数据信息的义务。此外，本协议的终止，并不影响兴盛优选对您过往违约行为继续追究法律责任的权利。
- 通知
15.1有效联系方式
15.1.1您在兴盛优选平台填写的联系方式、电子邮件、联系地址等，视为您的有效联系方式及联系地址，对于联系方式或地址发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
15.2 通知的送达
15.2.1兴盛优选通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在兴盛优选平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
15.2.2对于在兴盛优选平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在兴盛优选平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
15.2.3你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
- 法律声明及其它
16.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。如本协议条款与中国法律相抵触，则抵触条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对您产生法律效力和影响。
- 2 对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方一致同意提交兴盛优选住所地人民法院诉讼解决。
16.3 如本协议任一条款或其中的特定部分被认定为无效、被撤销或因任何理由不可执行，则该等情形并不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
16.4 本协议中未明示授权的其他权利您同意仍由兴盛优选保留，未经兴盛优选书面授权，您不得擅自行使。如兴盛优选未行使前述权利，并不构成对该等权利的放弃。
16.5 本协议解释权归兴盛优选平台及其所有者或运营方。